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浙江省2005年1月高等教育自学考试社会工作实务试题2

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19.一位案主说:“我今天很痛苦”,社会工作人员说:“看起来你今天的情绪真的很糟”。这是( )。A.对案主语言作思考性的回应 B.重复案主的语言C.澄清案主的语言 D.解释案主的语言20.协调员、忍让者在小组角色中属于( )。A.任务角色 B.维持角色 C.个人角色 D.非功能性角色三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共10分)1.英国慈善组织总会派出的“友好访问者”给予案主的是( )。A.同情 B.安慰 C.鼓励D.金钱 E.建议2.现代社会工作是( )。A.案主积极参与的 B.单向指向案主的 C.案主被动参与的D.社会工作者决定的 E.案主自决的3.以下属于社区功能的有( )。A.社会化 B.社会控制 C.社会参与D.相互支持 E.生产、分配与消费4.下面选项中属于组织工作与社区工作的宏观技能的有( )。A.组织的建立与维持 B.争取双赢 C.联盟D.筹集资金 E.影响决策者 5.社会工作者在与案主交流的过程中应该( )。A.正视案主 B.仔细倾听案主讲话C.随时补充案主的讲话 D.适当给予面部表情的回应E.体态松紧适度

四、判断改错题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“╳”,并改正。每小题3分,共12分)1.美国城市中最早的社会福利机构都是公有性质的。( )2.在小组工作中,如果社会工作者与案主发生分歧,只能选择让整个小组参与解决分歧,而不能直接与案主“对抗”。( )3.当案主进入社会服务系统的时候,个案工作者通常是最先接待他们的人。( )4.在社会工作中,社区可以是有具体地理边界的,也可以是无具体地理边界的。( )

五、简答题(每小题6分,共24分)1.简述生态学方法的涵义。2.简述社会工作实务的目标。3.简述在小组工作中避免“输—赢”情境的方法。4.在小组中做出决定的方式有哪些?

六、论述题(每小题12分,共24分)1.论述社会工作者在个案工作中如何对待“非自愿的案主”。2.论述社会工作者在个案工作中处理“与案主的意见分歧”的策略。