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浙江省2008年1月高等教育自学考试旅游企业投资与管理试题2

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二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1.公司层战略 2.核心竞争力 3.差异化战略 4.经验曲线 5.战略外部平衡

三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分) 1.在进行企业内部能力分析时,价值链分析法的基本思想。 2.企业目标具体包括哪些内容? 3.退出性战略包括哪三种类型? 4.完整的产品战略包括哪几个层次?

四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1.在进行企业内部能力分析时,资源分析法是一种重要的分析方法。请阐述资源分析法的步骤以及各步骤的目的和主要内容。 2.战略变革过程包括发展战略变革动因,进行战略变革评价,进行战略变革调整三个步骤。其中,战略变革的动因包括哪些?

五、案例题(本大题16分) 案例资料 H机械厂创建于50年代,是一家以木螺钉及其生产设备为主要产品的国有小型企业,产品几十年一贯制。进入90年代,出口木螺钉亏损严重,再加上国内生产厂家数量众多,致使内销木螺钉竞争加剧。在这种内外交困的情况下,该厂领导班子认为与其“坐以待毙”,不如主动出击,最终决定放弃噪音大、污染重的微利木螺钉生产,利用企业沿街地段的良好优势,开辟新的“战场”。 为此,厂里组织了一个专门班子,对企业的内外部环境进行了调查摸底和分析研究。当时,正值*南巡讲话发表不久,全国改革开放和经济建设出现了大好形势,纺织工业也不例外。纺织部决定采取强有力的措施,把纺织机械的发展放在突出的位置,新型纺织机械国产化已成为当务之急。纺织工业繁荣兴旺的同时,给纺机行业带来了大发展的机遇。全国大量纺织机械生产企业的产品需要寻找市场,不少纺织企业对生产设备更新换代的需求也与日俱增,盼望着有个品种齐全、选购方便的交易场所。 抓住发展时机,创办纺机交易市场,能够促进纺机产品的流通。考虑到该厂所在路段自然形成的“纺织一条街”已有多年历史,因势利导地将这些自发而成的零散小店归纳成“集市”,必能提高纺机产品的辐射能力,另外,已建成的轻纺市场和丝绸市场与此地相距不远,该厂举办纺机交易市场,有助于使纺织工业的设备——原料——成品三个相互关联的专业市场互为依托,不仅能够吸引更广泛的全国客商,而且对促进当地纺织工业的进步也不无益处。 除了以上客观有利条件外,该厂创办纺机交易市场还有三个有利因素:一是创办已有八年的企业所属商场,长期以来主要经营纺机螺丝等,与全国100多家纺机企业建立了业务往来关系,积累了相当丰富的经营经验;二是企业上下对于加快经营机制转换和产品结构调整的愿望强烈,并有得天独厚的沿街场地;三是企业自办的食堂、招待所、仓库等附属设施,以及与其他单位联办的酒家、储蓄所等均可为市场提供配套服务。 正因为有以上这些天时地利人和的优势,该厂奋战百天,将生产车间一举改建成为全国特色的纺机专业市场,成为H市国有企业跨行业创办生产资料市场的第一家。为扩大市场的知名度,该交易市场领导不仅积极参与各种节庆活动,利用新闻媒介进行广告宣传,而且每年参加纺织、纺机方面的各种会议,在行业内大造舆论。根据市场所在地及周边地区纺织业的发展现状,市场突出以丝织、棉织类纺机产品为主的经销方针,多方引进适应广大用户需要的产品营销商进场设点。 为创一流市场,争一流服务,市场以“信誉第一、顾客至上、高效精干、优质服务”为宗旨,采取工商财税驻场办公的方法,方便客商办理进场手续。对要求进场者,三天内即可办妥营业证、照,并领到开业必备的办公用具。此外,市场还为进场单位和来场交易的客商提供食堂、招待所、医务室、仓储运输、文印、电话传真、储蓄所、图书室等吃、住、用系列配套服务。正是由于以上措施,最终市场办出了特色,站稳了脚跟。 请根据以上情况,回答以下问题: 问题1.该企业完全放弃原有经营业务的主要原因是什么?(6分) 问题2.该企业对新业务采取的市场战略属于哪类战略?(5分)如果继续实施这样的市场经营战略,将来可能会有什么风险?(5分)